各学院：

2024届预计毕业生学历图像信息（毕业照片）已经在“中国高等教育学生信息网（学信网）”上传，根据上级文件精神，为确保毕业生学历数据的准确性和有效性，避免因数据不准而带来不必要的问题，请2024届预计毕业生务必在2月29日前完成信息校对。注意事项如下：

一、校对流程：

1.登录“中国高等教育学生信息网”（www.chsi.com.cn），点击“学信档案”，登录学信档案。

2.点击“毕业证书图像校对”，校对自己的学历照片信息。系本人照片，点击“正确”，非本人照片，点击“有误”。

3.校对个人学历关键信息（姓名、性别、出生日期、身份证号、专业、民族），如预计毕业生计划更改或已更改个人关键信息，请及时到学籍科办理手续，避免出现学历问题。

二、常见问题：

1.如果出现登录学信档案后，找不到自己的在校生学籍。

问题原因：学生注册账号时填写的姓名和身份证号，与学籍注册数据库的姓名和身份证号不一致，无法匹配，导致找不到学籍。

处理办法：学生按照教务系统中的信息进行登录，如果仍登录不上，则属学生注册账号时填写的姓名或身份证号有误，由学生本人与网站客服人员联系修改，联系电话：010-82199588，010-82336088-202。或者点“账号”查看注册的信息是否正确。

2.如果能查询学籍，但看不到自己的图像信息或照片非本人照片。

问题原因：未进行毕业信息采集或照片与学籍匹配错误。

处理办法：学生立即告知辅导员，学院在3月2日前将问题汇总，并报送教务处学籍科（qfnuxjk@foxmail.com）说明问题情况。

教务处

2024年2月26日